En amont de votre séjour, merci de visiter la page informative mise à la disposition de la population par le Gouvernement français ici.

À ce jour, le gouvernement à mis en place des mesures de restrictions pour faire face au virus COVID19 :

• Le port du masque est obligatoire dans tous les lieux fermés accueillant du public
• L’accès de certains lieux est conditionné à la détention d’un pass vaccinal. Les hôtels ne servant pas de repas en salle commune ne sont pas concernés par le pass vaccinal.

Pour plus d’informations : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-vaccinal

• Les moyens de transport en commun dans Paris fonctionnent normalement.
• Le RER B à destination de l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle fonctionne.
• L’aéroport Roissy-Charles de Gaulle est ouvert sous restrictions.
• L’Orly Val (navette jusqu’à l’aéroport d’Orly) fonctionne normalement.
• L’aéroport d’Orly est ouvert sous restrictions.

La sécurité de nos clients ainsi que de notre équipe est notre priorité. Des mesures de précaution particulières sont prises, un rigoureux protocole est également mis en place. La crise sanitaire actuelle nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité ainsi que celle de notre équipe :

– Le petit déjeuner n’est pas servi en salle mais il est livré en chambre, accroché à votre poignée pour éviter toute interaction.

– La réception est ouverte de 15H00 à 06H00 du matin, en dehors de ces horaires nous sommes toujours joignable par téléphone, email, Whatsapp.

L’hôtel reste ouvert 24H/24.

Cela dépend du tarif choisi lors de la réservation :

• « tarif remboursable »: L’annulation doit obligatoirement être notifiée à l’Hôtel 48H avant la date d’arrivée prévue sur votre espace personnel « Portail self-service » ou par email, sans quoi la 1ère nuitée vous sera facturée.
• « tarif non-remboursable »: Vous ne pouvez pas prétendre à un remboursement. Sous réserve d’approbation par l’hôtel, votre réservation peut-être modifiée gratuitement : changement de dates (jusqu’à 12 mois après la date initiale d’arrivée) et/ou de titulaire de la réservation. 

Merci de contacter la réception pour plus de détails : +33 1 48 87 84 09, ou email: info@hotel-herse-dor.com .

Si vous avez réservé via une agence de voyage en ligne (Booking, Expédia, etc …), merci de prendre contact directement avec celle-ci.

Oui, sous réserve d’approbation par l’hôtel, votre réservation peut-être modifiée (frais supplémentaires applicables), elle peut être :

• reportée (jusqu’à 12 mois après la date d’arrivée initiale)
• transférée à une autre personne

Merci de contacter la réception par téléphone au +33 1 48 87 84 09, ou par email info@hotel-herse-dor.com. La modification est possible uniquement pour les réservations faites directement avec l’hôtel.

Si vous avez réservé via une agence de voyage en ligne (Booking, Expédia, etc …), merci de prendre contact directement avec celle-ci. Les modifications ne sont pas possibles dans ce cas.